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Política de Privacidad

Última actualización: septiembre 2026

1. Responsable del tratamiento

SHOCOS, con domicilio en Trujillo, Perú, es responsable del tratamiento de tus datos personales. Contacto: contacto@shocos.nom.pe.

2. Datos que recopilamos

Al realizar una compra recopilamos:

• Datos de identificación: nombre, correo electrónico, teléfono.
• Datos de envío: dirección, ciudad, zona (cuando aplica).
• Datos del pedido: productos, tallas, colores, monto.
• Ubicación GPS (opcional y solo con tu permiso) para delivery en Trujillo.

3. Finalidad del tratamiento

• Procesar y entregar tu pedido.
• Contactarte por WhatsApp para coordinaciones del envío.
• Enviarte novedades, solo si te suscribes al newsletter.
• Cumplir obligaciones legales y fiscales.

4. Base legal

El tratamiento se basa en la ejecución del contrato de compraventa (Ley 29733 — Ley de Protección de Datos Personales) y tu consentimiento para comunicaciones comerciales.

5. Destinatarios

Tus datos pueden ser compartidos con:

• Couriers y servicios de delivery (para la entrega).
• Culqi (procesador de pagos, solo cuando pagas con tarjeta).
• WhatsApp (para coordinaciones del pedido).

No vendemos ni cedemos tus datos a terceros con fines comerciales.

6. Tus derechos ARCO

Puedes ejercer tus derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición escribiendo a contacto@shocos.nom.pe. El plazo de respuesta es de 20 días hábiles, conforme al artículo 21 de la Ley 29733.

7. Conservación

Conservamos tus datos durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad descrita y las obligaciones legales (mínimo 5 años para fines tributarios).

8. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas para proteger tus datos. Las transacciones con tarjeta se procesan en el entorno seguro de Culqi; SHOCOS nunca almacena números de tarjeta.

9. Cookies

El sitio usa cookies técnicas para el funcionamiento del carrito. No usamos cookies publicitarias ni de seguimiento.