Libro de Reclamaciones

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Conforme a la Ley 29571 — Código de Protección y Defensa del Consumidor y la Resolución Ministerial 093-2014-PCM.

📋 Información del proveedor

Razón social / Nombre comercial: SHOCOS

RUC / DNI: 10053922371

Domicilio: Trujillo, La Libertad, Perú

Correo electrónico: contacto@shocos.nom.pe

Teléfono / WhatsApp: 948 733 858

Actividad: Diseño, fabricación y venta de calzado femenino

Nombres y apellidos * Tipo de documento *

Número de documento * Edad (si es menor de edad)

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Producto / servicio contratado *

Número de pedido (si aplica) Monto reclamado (S/)

Tipo de presentación * Descripción detallada del reclamo o queja * Pedido del consumidor * Fecha del reclamo:

Conforme al artículo 36 de la Ley 29571, SHOCOS debe dar respuesta en un plazo máximo de 15 días hábiles.